Quando il risultato di una visita ispettiva per il rinnovo periodico da parte di un Ente di certificazione ISO 9000:2000 è definito assolutamente positivo è una soddisfazione sia del Cliente che della società di Consulenza di Direzione.
Infatti, l’azienda cliente Brain Bee S.p.A. leader a livello internazionale nel settore automotive ha ricevuto una NOTA DI MERITO che, come confermato dagli stessi ispettori, è un fatto decisamente insolito:

– “Assolutamente di elevato livello, per la realtà aziendale in oggetto, il sistema di misurazione e monitoraggio della efficacia dei processi, attraverso un forte impegno della direzione e l’analisi puntuale dei dati e delle azioni conseguenti.
Elevata infine la consapevolezza da parte della direzione della importanza della risorsa umana, estrinsecata, ad esempio attraverso una importante opera di formazione sulle competenze trasversali.”
Ho voluto iniziare con questa frase, che mi sembra molto centrata sulla nostra realtà aziendale. Lo scorso anno, nello stesso periodo abbiamo sostenuto la stessa verifica ispettiva, con risultati buoni ma non sicuramente entusiasmanti come quelli odierni …
Abbiamo iniziato a fare formazione e a gestire le situazioni con molta attenzione, abbiamo rivoluzionato il Q.M.:
Questo è il risultato!!!!!
Un ringraziamento per la preziosa collaborazione.
Carlo Rocchi (Managing Director)-

Consulenza organizzativa, formazione, selezione e valutazione del personale, e counseling sono stati gli strumenti di aiuto che sono stati forniti da A.A.C. Consulting per ottenere questo bellissimo risultato.