Perché in questo settore, piuttosto che in altri, ci sono stati casi di condotte discutibili, a partire da situazioni opportunistiche tra cliente e consulente a situazioni di conflitto di interessi, sino a casi di vera e propria scarsa professionalità. Questi avvenimenti hanno contribuito a creare nella pubblica opinione una visione non sempre positiva del management consulting.
La risposta di Assoconsult, che oggi rappresenta le maggiori società di consulenza in Italia, è stata forte ed inequivocabile. Attraverso l’adozione del nuovo codice etico, l’associazione vuole fare chiarezza tra buona e cattiva consulenza per qualificare il settore salvandolo da consulenti non trasparenti e opportunisti.

Il codice etico di Assoconsult si applica:

• a ciascuna società di consulenza socia di Assoconsult, stabilendo principi e regole di condotta a cui si deve attenere nello svolgimento delle proprie attività e nei suoi rapporti con i clienti e gli altri stakeholder.
• all’associazione (Assoconsult) e ai membri dell’associazione nello svolgimento dell’attività associativa, nelle relazioni interne all’associazione tra i soci e in quelle esterne tra l’associazione e i terzi.

Cosa comprende la visione etica della consulenza manageriale?

La responsabilità morale verso il cliente per le conseguenze e gli effetti della consulenza, specie quelle che il cliente non è perfettamente in grado di prevedere a causa del differenziale conoscitivo ed informativo a vantaggio del consulente sulle materie su cui questi offre il suo aiuto.

La cura delle relazioni fiduciarie con il cliente in modo da favorire e promuovere l’interesse del cliente, per come esso è stato espresso e chiarito nel corso delle fasi preliminari, ma anche come esso si è rilevato nel corso dell’attività di consulenza.

Etica della consulenza significa rispettare e promuovere l’autonomia del cliente

Un punto fermo che AAC Consulting ha sempre sposato in pieno è il rispetto delle scelte del proprio cliente ed il potenziamento della propria autonomia che in nessun caso e per nessuna ragione viene ostacolata o limitata.

Il cliente ha in ogni momento la possibilità di effettuare le scelte che ritiene più opportune, mentre il consulente agisce sempre in modo coerente o almeno compatibile con le aspettative degli stakeholder dell’impresa e dell’organizzazione del cliente.

I principi etici di riferimento

1. Uguaglianza. Ogni persona è degna di uguale considerazione e rispetto. Il consulente di conseguenza rispetta il cliente e tutti gli stakeholder
2. Autonomia del cliente. Il consulente promuove l’autonomia e la libertà di scelta del cliente.
3. Interesse del cliente. Il consulente opera nell’interessa del cliente, con ciò intendendo non solo persona responsabile dell’incarico, ma l’organizzazione-cliente in nome del quale l’incarico viene attribuito.
4. Fiducia. Il consulente opera in un modo da giustificare e salvaguardare la fiducia che il cliente ripone in lui
5. Indipendenza e oggettività. Nell’uso e trasferimento della conoscenza e dell’informazione, il consulente mantiene la sua indipendenza di giudizio e formula il suo giudizio nel rispetto della piena oggettività e verità.
6. Riservatezza e privacy. Il consulente garantisce la riservatezza delle informazioni confidenziali ottenute dal cliente e il rispetto della privacy del cliente e dei membri dell’organizzazione con i quali viene in contatto.

Gli altri principi fondamentali del codice etico sono: la trasparenza, l’imparzialità, la responsabilità sociale, l’equa condotta contrattuale, le giuste remunerazioni, sia nel consigliare le organizzazioni clienti, sia nell’organizzare la propria impresa. 

La cooperazione tra i colleghi è un altro principio su cui si basa il codice etico, cooperazione intesa come sviluppo e circolazione di conoscenze ed innovazioni scientifiche, tecnologiche e culturali al fine di far accrescere, tra la comunità di consulenti, la qualità complessiva dei servizi prestati.

Aderire al codice etico di Assoconsult non è solo un modo per essere credibili  e quindi maggiormente appetibili per i potenziali clienti, è soprattutto un modo di agire da professionista responsabile e coerente sia nel momento in cui si presta la propria professionalità alle aziende, sia quando si opera da imprenditore per la propria organizzazione.

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“… la storia dell’uomo parla fin dai suoi albori di violenza: “l’ira degli Dei… l’ira funesta del pelide Achille … l’ira di Dio” secondo la teoria freudiana della mente, l’inconscio dell’uomo è dominato da due pulsioni: quella di vita detta Eros e quella di morte detta Thanathos.

La prima sottende tutti gli atti a favore dell’autoconservazione e della riproduzione, mentre la seconda arma tutte le azioni legate alla violenza, alla crudeltà, alla distruttività verso altri esseri umani verso se stessi. …” (M.Mazzali da Capitale Intellettuale Rivista di Cultura Aziendale, Anno 2 n.3).

PROGRAMMA DEL CORSO

• Definizione di aggressività
• Le pulsioni inconsce
• Il modello teorico dell’ apparato psichico
• Lo sviluppo libidico
• L’ aggressività nel contesto aziendale
• Lo sviluppo psicosessuale e l’ identità
• I processi di maturazione
• Fisiologia temporale dello sviluppo
• Fisiologia della percezione
• L’ invidia nelle sue manifestazioni
• Comunicazione, gerarchia e clima
• La gestione della leadership
• L’ equilibrio psicologico
• L’ emotività
• Il clima nei rapporti

ORARIO DEL CORSO

09:00-13:00 14:00-18:00

QUOTE DI PARTECIPAZIONE

• Iscriviti prima del 1 novembre avrai uno sconto del 20%,  costo del corso €195,20 *
• quota singola dopo il 1/11/19  €244,00*
• porta un amico dopo il 1/11/19 avrai uno sconto del 20% costo del corso €195,20 *
• per preventivi aziendali contattaci

(*) i costi sono comprensivi di IVA vigente, il corso si svolgerà con un minimo di 5 partecipanti

Possibili soluzioni più adatte alle tue esigenze, scegliendo la sede più comoda per te. 

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Il coaching ci libera dall’automatismo che ci spinge a reagire sempre nel medesimo modo, ottenendo sempre il medesimo risultato!

Al fianco del coaching più umanistico descritto prima, esiste però un coaching più specifico e tecnico, il Business sia Corporate (team o Aree Aziendali) che Executive (singoli soggetti).

Per parlare di questo interessante argomento chiediamo qualche informazione in più al nostro esperto di riferimento Salvatore Corinto.

Buongiorno Salvatore, spiegaci che cos’è il Business coaching nel quale sei attivo.

 In area commerciale, ma non solo, si tratta di rivedere le metodologie e individuare il modo migliore di agire per adattarsi alle circostanze esterne al mercato. Lo scopo è fare il possibile anche per avere più fiducia in se stessi ed essere pronti ad affrontare sfide più difficili.

Infatti è un percorso di affiancamento, formazione personalizzata e assistenza all’implementazione delle conoscenze acquisite, finalizzata allo sviluppo di managerialità commerciale e gestionale, per ricoprire più efficacemente il ruolo attualmente ricoperto o in previsione di ulteriori sviluppi in seno all’Organizzazione.

A chi è utile ?

Ad  Imprenditori, Manager, Responsabili commerciali , Area Manager, Venditori. Sostanzialmente a tutte quelle figure che operano in ambito commerciale e vogliono esprimere il massimo delle loro potenzialità.

Come si svolge un percorso del genere?

Dopo alcuni incontri di analisi del contesto in cui si trova ad operare il soggetto o il team, delle sue o loro attuali modalità operative e degli obiettivi aziendali e  personali, si procede con fornire metodi, tecniche e nuovi stimoli continui tali da avviare un cambiamento importante verso i risultati attesi.

I soggetti si rendono più consapevoli, lavorando anche sulla padronanza del ruolo nel contesto e nei rapporti coi colleghi, la Proprietà, la Direzione e l’esterno. I risultati sono tangibili e riscontrabili sin da subito. 

Dammi cinque validi motivi per cui un imprenditore o manager dovrebbero fare un percorso di questo tipo ?

Ne bastano meno!

Se si vogliono migliorare le performance di vendita a tutti i livelli, sia personali che di team, il business coaching è la strada più efficace e permanente nel tempo, perché eleva il soggetto ad un livello dal quale non potrà e non vorrà più tornare indietro….Si tratta di riuscire a gestire e a vendere meglio non solamente a vendere di più…Si lavora per diventare il Top nel proprio ruolo commerciale… non male vero?

Riassumendo, possiamo affermare che attraverso il coaching commerciale sarà possibile:

• Fidelizzare efficacemente i propri collaboratori ed i Clienti;
• Consolidare e migliorare lo stile imprenditoriale e manageriale ;
• Migliorare sensibilmente la comunicazione con clienti e collaboratori ;
• Entrare più efficacemente in un nuovo segmento di mercato
• Gestire molto meglio il tempo, le priorità e le deleghe;
• Gestire meglio lo stress;
• Sviluppare e ottimizzare i processi organizzativi in Area Commerciale ma non solo;
• Vendere di più e con marginalità migliori !!!

Si tratta quindi di mettere in atto una piccola rivoluzione che saprà dare risultati clamorosi e spingere le persone verso il miglioramento continuo sia professionale che personale.

Per ulteriori informazioni sui percorsi più indicati  sia personali che per  la vostra organizzazione, contattateci o scrivete direttamente al nostro esperto: salvatore.corinto@aac-consulting.it

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Il coaching umanistico è una intervento formativo che permette di evolvere culturalmente verso l’espressione di una leadership positiva e migliori relazioni interpersonali. Il coaching è utile ai singoli, ai gruppi e alle organizzazioni e oggi trova terreno fertile soprattutto nelle aziende le quali sempre più spesso investo in interventi di coaching.

Obiettivo del coaching ?

Aumentare le potenzialità personali di ognuno, vincere le resistenze culturali che impediscono di evolvere, combattere le situazione di stress e stare meglio con gli altri sia che si tratti di colleghi, dipendenti, collaboratori, amici e familiari!.

Gli alibi che ci impediscono di migliorare

Spesso siamo bravi a trovare alibi che ci impediscono di iniziare un processo di cambiamento…

“non ho tempo”, “non ho soldi da investire“, “ho bisogno solo di competenze tecniche“….potremmo scrivere un intero manuale solo di scuse e paradigmi comuni che gli imprenditori o i manager, ma in generale tutti gli individui, utilizzano quando si toccano argomenti che vanno a lavorare sulle abitudini e lo status quo.

Eppure anche Bill Gates, probabilmente uno dei leader di più successo del secolo ha detto più volte “Anyone needs a coach” e se lo dice lui!

Le situazioni che allontano dai progetti iniziali.

Un Imprenditore o un Manager sono  persone con capacità non affatto comuni. Il loro progetto ed il percorso che li ha portati ad essere ciò che sono non è imputabile né al caso né alla fortuna. Leadership, auto-realizzazione, qualità organizzative, autorevolezza,  sono solo alcuni dei punti di forza che distinguono un capitano d’Impresa da una persona comune.

Eppure queste potenzialità troppo spesso si scontrano con ostacoli e muri spesso inconsapevoli:

• Situazioni prolungate di stress
• Perdita di vista della mission aziendale
• Scarsa condivisione della visione aziendale tra i propri collaboratori
• Turn-over eccessivo con conseguente aumento dei costi formativi
• Difficoltà nel separare la vita lavorativa da quella privata
• Mancanza di efficienza nella comunicazione
• Senso di sconfitta o smarrimento

Questi sono solo alcune delle situazioni che possono ostacolare il raggiungimento dei nostri progetti. Il coaching umanistico lavora proprio su queste situazioni di malessere, lo fa  allenandoci a mettere in campo potenzialità e talenti latenti che ci permettano di affrontare le problematiche con un occhio diverso.

In poche parole non si tratta di trovare una soluzione ad un problema, si tratta invece di imparare tecniche ed atteggiamenti da mettere in pratica sempre per far si che i problemi non siano tali ma siano invece opportunità di sviluppo.

CAMBIARE MIGLIORARE EVOLVERE

Questi sono le tre parole magiche a cui punta un percorso di coaching.

Iniziamo il 2019 con uno slancio diverso 

AAC Consulting ha ideato una serie di percorsi di allenamento che in poche sedute e quindi compatibili con il lavoro e la vita privata, permettono agli individui di lavorare sulle proprie potenzialità per eliminare le problematiche e raggiungere gli obiettivi. Il nostro approccio ti permetterà di migliorare la vita professionale, la motivazione ed il rapporto con gli altri!.

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“Non è la più forte delle specie che sopravvive, né la più intelligente, ma quella più reattiva ai cambiamenti.” 

Charles Robert Darwin

E’ proprio vero, essere pronti ai cambiamenti e superarli positivamente ci rende più forti in quanto l’evoluzione è un processo inarrestabile che spesso coglie impreparato chi non ha la capacità di guardare al di là del proprio naso…

Consapevoli del fatto che il cambiamento va gestito e non subito,  anche noi di AAC Consulting abbiamo deciso di rivisitare sia in veste grafica ma soprattutto in chiave organizzativa e operativa le nostre strategie di azione che da oggi si chiameranno Piani d’azione.

Per strutturare al meglio la nostra proposta ci siamo interrogati su quelli che sono i temi chiave del Governo e della continuità d’impresa, analizzando anche quello che accade ogni giorno durante i nostri interventi in aziende.

Ci siamo chiesti:“ Di cosa hanno realmente bisogno le Imprese quando si rivolgono ad una risorsa esterna? Quando e perché è opportuno rivolgersi ad una risorsa esterna ? Quali sono le competenze che molto spesso fanno fatica a reperire al loro interno? “

Rispondendo a queste domande ed incrociando le risposte con l’expertise dei nostri “Consiglieri d’Impresa”, sono nati 6 Piani d’Azione specifici per ogni area della Governance aziendale.

Piano d’azione: l’organizzazione nella 4° Rivoluzione Industriale

A proposito di cambiamenti, quelli portati da Industry 4.0 sono rilevanti.

Inevitabile che il nostro primo piano d’azione si focalizzasse su quelle che sono e saranno sempre più le trasformazioni organizzative delle aziende nella nuova era industriale.

Già oggi e sempre più nei prossimi anni, le Organizzazioni che vorranno crescere ed avere continuità nei risultati, dovranno per forza di cosa fare i conti con questa Quarta Rivoluzione. Soprattutto dovranno essere pronte ad implementare l’Internet of things all’interno dei propri processi produttivi ed organizzativi.

L’Internet delle cose (IoT)  significa per esempio; avere a disposizione robot interconnessi e collaborativi, stampanti 3D connesse a software di sviluppo digitale o ancora simulazione tra macchine per ottimizzare i processi. Si parlerà sempre di più di sicurezza dei dati  e della loro ottimizzazione ed analisi, anche perché le aziende hanno  milioni di dati ed informazioni che poi non sono sfruttati al meglio.

Il  piano d’azione che riguarda l’Organizzazione comprende tutta una serie di strumenti per aiutare, in particolar modo le PMI, ad attraversare indenni la corrente rivoluzionaria della digitalizzazione e dell’innovazione. Anzi ancora meglio, con questo piano vogliamo che le aziende sfruttino al meglio le opportunità di Industry 4.0 per poter crescere e competere in un mercato sempre più difficile ma stimolante.

Il Capitale Umano, il motore di ogni Azienda

Noi di AAC Consulting abbiamo da sempre riservato un ruolo speciale alla valorizzazione e allo sviluppo delle Risorse Umane, il vero motore delle Aziende. Molteplici sono i percorsi formativi ad esse dedicate, a partire dal Team Building, la Leadership al corso sulla Gestione dell’aggressività sino al Processo di delega ed altro ancora. In affiancamento e completamento a questo importante Piano d’azione che lavora essenzialmente sulla parte emotiva e cognitiva delle Risorse Umane, oggi presentiamo un nuovo strumento, l’HR Operating.

HR Operating. Sistemi e tecniche per HR Manager e HR Office 

AAC Consulting ha nel proprio team figure professionali ben specifiche che hanno maturato un’esperienza decennale in aziende, anche di notevoli dimensioni, ed hanno sviluppato capacità operative e manageriali nell’ambito della gestione delle Risorse Umane. Di conseguenza sono in grado di affrontare tutta una serie di tematiche quali:

• Analisi delle strutture organizzative aziendali e analisi delle competenze professionali richieste;
• Definizione del budget costo del lavoro, monitoraggio ed individuazione delle cause di scostamento;
• Piani operativi e Politiche di formazione e sviluppo delle risorse;
• Politiche retributive e sistemi incentivanti del personale;

In poche parole vogliamo completare il cerchio che riguarda le Risorse Umane, mettendo al servizio delle Imprese un esperto pratico che possa supportare l’HR Manager o l’HR Office interni con competenze che troppo spesso le aziende, in particolar modo le PMI, faticano a trovare o a costruire. Questa risorsa esperta ed operativa saprà fondersi a perfezione nel complesso equilibrio interno di un’organizzazione e saprà dare un contributo fondamentale ad un’area da sempre delicata e strategica.

Le novità dei nostri Piani d’azione non finiscono qui e nei prossimi articoli approfondiremo gli altri temi che per importanza si meritano uno spazio di approfondimento tutto loro.

Quello che volevamo sottolineare con questa nuova immagine e questa nuova struttura operativa è la dinamicità, la flessibilità e la possibilità di personalizzazione dei nostri Piani d’azione.

Tutto questo per consentirci di essere ancora più efficaci e tempestivi nell’accogliere e proporre soluzioni tangibili alle problematiche dei nostri clienti, parlando la loro stessa lingua e ponendoci al loro fianco !

E a proposito di cambiamento…

“Non puoi scoprire nuovi oceani fino a quando non hai il coraggio di perdere di vista la spiaggia”

Alla prossima !

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Esistono analogie molto forti tra un gioco di squadra come il calcio e un’organizzazione aziendale. Ruoli, motivazione, strategie e tattiche, raggiungimento degli obiettivi e misurazione delle performance, sono tutte espressioni di uso comune sia in ambito sportivo che aziendale. Sotto questo punto di vista Salvatore Corinto è un professionista completo, perché oltre ad essere un Esperto in Business e Management è anche un apprezzato allenatore di calcio, in poche parole una miscela perfetta di carisma, determinazione e concretezza.

Due chiacchiere con l’esperto:

Buongiorno Salvatore e benvenuto nella squadra di AAC Consulting parlaci di te del tuo percorso e dei tuoi traguardi più significativi.

Quando parlo di me amo ricordare che il mio percorso all’interno delle aziende è iniziato dal basso, come semplice operaio, piano piano ho risalito tutti i gradini gerarchici di un’azienda fino ad arrivarne al vertice.

Dico questo perché è importante che le persone , soprattutto gli imprenditori ed i manager con i quali interagisco quotidianamente capiscano immediatamente che le mie competenze e conoscenze vengono dal campo ossia dall’esperienza diretta. Competenze poi che ho consolidato con la preparazione, la formazione continua e lo studio.

Ho costruito la mia carriera senza smettere mai di crescere continuamente. La mia passione sportiva, il calcio, è stata per me preziosa anche dal punto di vista professionale. Ho diretto e motivato squadre di persone di cui ero responsabile con il piglio e la determinazione imparate anche in ambito calcistico.

Cosa sei in grado di offrire oggi ad un’azienda che ha necessità del tuo contributo?

Lo dico con orgoglio e non vorrei sembrare immodesto, ma la mia esperienza sul campo mi permette  di entrare in qualsiasi azienda e capire come funzionano le cose spesso semplicemente con l’osservazione.

Ho imparato a leggere tra le righe e ad interpretare ciò che i dati non ti dicono. Ho maturato la capacità di saper unire i puntini e creare il disegno aziendale giusto. Tutto questo è frutto di step estenuanti che mi hanno impegnato moltissimo ma che oggi mi consentono di avere un bagaglio di competenze completo.

Quali sono gli ambiti in cui ti senti maggiormente esperto?

Gli ambiti di cui mi occupo riguardano l’organizzazione strategica aziendale in particolare;  Balance ScoreCard, Business Intelligence, Lean e l’analisi dei processi, ma opero anche in ambito commerciale, curando la  gestione, lo sviluppo dei mercati , la motivazione e formazione della forza vendita.

Parlaci meglio di questi ambiti.

La Balance Scorecard è uno strumento di supporto nella gestione strategica dell’impresa. Si compone di 4 prospettive principali; FINANZA, CLIENTI, PROCESSI INTERNI, INNOVAZIONE E APPRENDIMENTO.

E’ un analisi che parte dalla Mappa Strategica e consente di definire per ogni “prospettiva”gli Obiettivi, le misure (Indicatori o KPI), i target e le iniziative previste per raggiungere gli obiettivi fissati.

La Business Intelligence riguarda l’interpretazione corretta dei dati aziendali. Esistono oggi strumenti di B.I. capaci di raccogliere i dati aziendali di qualsiasi  formato ed aggregarli per ottenere “infocubi” completamente navigabili a più dimensioni che forniscono all’imprenditore uno strumento formidabile per guidare l’impresa. Però i dati vanno analizzati e compresi nella maniera giusta, occorre identificare quelli più adeguati ad aiutare il Comandante d’Impresa e il suo staff a pilotare nel modo corretto, ed anche in questo ambito ho la possibilità di mettere a disposizione di chi fa impresa tutta la mia esperienza e le mie competenze oltre che il sesto senso maturato sul campo…

La Lean  che coinvolge l’organizzazione nella sua completezza verso il miglioramento dell’efficienza e dell’efficacia lavorativa. Oggi nel mondo sono molte le imprese che si sono accostate a questa eccellente filosofia e l’hanno estesa progressivamente a tutta l’organizzazione aziendale ottenendo risultati di successo nel mercato e di soddisfazione per tutti gli stakeholder, dipendenti in primis!

L’analisi dei processi infine è un altro elemento imprescindibile per far sì che un’azienda sia efficace ed efficiente.

Analizzare i processi significa controllare le procedure con cui si trasformano “le cose” per ottenere un determinato obiettivo. Una volta analizzati i processi è opportuno applicare una metodologia e un procedimento rigoroso ad ognuno di essi per far sì che diventino un modello replicabile e quindi che evitino all’azienda complessità inutili e soprattutto perdite di tempo e denaro.

I margini oggi occorre crearli all’interno perché fuori è diventato molto più difficile per la guerra del prezzo più basso.

L’Area commerciale di un’azienda è il motore, se non vendi e bene, non hai futuro.

L’analisi e il potenziamento degli strumenti di vendita ma soprattutto del Personale che, a qualsiasi titolo, entra in contatto con il Cliente, è di fondamentale importanza.

Il giusto prodotto, il giusto prezzo ed infine rispondere efficacemente al mercato è un’alchimia difficile da raggiungere ma necessaria per la salute dell’Azienda. Lavorando sodo nelle giuste direzioni si può fare.

Siamo sicuri che l’entusiasmo e il pragmatismo di questo professionista sapranno convincere e contagiare positivamente chiunque si troverà a collaborare con lui, quindi in bocca al lupo e avanti così Salvatore!

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S’intitola così l’articolo scritto da Maria Grazia Mazzali, psicoanalista e consulente AAC per tutto ciò che riguarda la sfera delle Risorse Umane, da sempre al centro di ogni nostra attività e consulenza manageriale. Il clima aziendale oggi più che mai è l’elemento maggiormente preso in considerazione da quelle aziende che vogliono promuovere un nuovo concetto di cultura aziendale e che vedono nella soddisfazione e gratificazione delle proprie persone la chiave di svolta per il successo e la crescita.

Lo spazio in cui si lavora e si passa la maggior parte del proprio tempo non è uno spazio neutro, ma è un luogo in cui le emotività individuali si incontrano creando meccanismi relazionali che decidono il destino felice o infelice di una comunità coatta quale è la struttura aziendale.

Il punto di vista dell’esperta

Il  punto di vista di Maria Grazia,  da “analista della psiche umana” nonché da psicoterapeuta esperta in tecniche conversazionali, ci aiuta ad esplorare i fattori che determinano il clima aziendale e che sono:

• fattori individuali
• fattori organizzativi
• fattori ambientali
• fattori socio-politico-legislativi.

Quando si studia il clima di qualsiasi organizzazione aziendale, ci dice Maria Grazia, occorre prendere in considerazione tutti questi fattori capendone sino in fondo come dialoghino tra loro attraverso la variabile del fattore umano. Bisogna ricordare bene che il clima aziendale è il risultato finale di un processo molto complesso che rispecchia le dinamiche inconsce del gruppo di persone inserite in un contesto ambientale unico ed irripetibile, quindi ogni organizzazione aziendale è un caso a se stante. Questo significa che ogni azienda ed organizzazione richiede un approccio personalizzato nello studio e nella consulenza del proprio clima interno, non si possono usare metodologie generalizzate che sarebbero del tutto inadeguate!

Le persone giuste al posto giusto

Avete notato come la frustrazione ed il nervosismo siano contagiose soprattutto in ambiti lavorativi ?

E’ un po’ il concetto della “mela marcia”…..

La prima regola per ogni organizzazione vincente è quella di mettere le risorse giuste al posto giusto, risorse in possesso delle famose “soft skills“, oggi tanto richieste dal mercato del lavoro e che comprendono  maturità ed un’ intelligenza emotiva per creare un clima aziendale idoneo.

Oggi è totalmente cambiato il concetto di leader aziendale, infatti se un tempo il manager doveva avere competenze e conoscenze maggiori rispetto ai propri dipendenti, ai leader attuali  si richiede in primis di avere le capacità per gestire ed orientare le emozioni in modo da guidare il proprio gruppo verso il raggiungimento degli obiettivi.

Diventa il leader di te stesso

Il concetto di organigramma aziendale oggi è profondamente mutato. Ad  ogni individuo facente parte di un’organizzazione aziendale si richiede, prima ancora delle competenze e conoscenze tecniche, la capacità emotiva di sapersi “barcamenare” tra diversi ambiti quali:

• autoconsapevolezza e capacità di leggere le proprie emozioni
• gestione di sé e capacità di gestire le proprie risorse in base al mutare delle circostanze
• consapevolezza sociale ed empatica, ossia capacità di vivere le emozioni altrui
• gestione delle relazioni e capacità di gestire momenti conflittuali sapendo ispirare ed influenzare gli altri in maniera positiva.

Come si rileva il clima aziendale ?

Il clima aziendale è la sintesi di vari fattori come ad esempio le percezioni individuali e le mappe cognitive di ogni persona coinvolta. La rilevazione del clima organizzativo è paragonabile ad un check-up diagnostico in cui si analizzano determinate variabili tra cui :

• qualità dei rapporti tra colleghi
• qualità dei rapporti con  i superiori
• senso di appartenenza
• coesione col gruppo di lavoro
• stili di leadership
• soddisfazione relazionale e materiale
• disponibilità alle informazioni
• libertà di espressione ecc…

 Perché analizzare il clima aziendale è così importante?

Maria Grazia nel suo articolo ci dice: “Nella mia pratica professionale una valutazione del clima aziendale consente di avere una fotografia molto importante per l’incolumità emotiva dell’azienda e i dati per la gestione delle risorse umane in modo da organizzare il lavoro in modo più realistico, consono e a misura di lavoratore.  Le informazioni che riguardano il clima aziendale rappresentano un preziosissimo ausilio e contributo per conoscere realmente le condizioni di soddisfazione o frustrazione delle persone, e per poter prevenire crisi di malcontento generale, crisi di sfiducia verso i superiori e fuga di risorse strategiche.”

Che altro aggiungere alle parole della nostra consulente, forse solo che, alla luce di tutto questo, ogni imprenditore o professionista lungimirante non potrà che vedere l’analisi del clima aziendale con interesse e curiosità per poter in questo modo gestire le proprie risorse in maniera più efficiente,  efficace ed intelligente!

Articolo integrale leggibile su Capitale Intellettuale

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Perché il nuovo Master Comandanti d’Impresa 4.0?

L’esperienza di 15 anni come Consulenti di Direzione a contatto diretto con le Imprese, hanno fatto nascere in noi il desiderio di creare uno strumento formativo che, in un certo senso andasse, a colmare ciò che si palesava davanti ai nostri occhi nella realtà imprenditoriale italiana, formata, nel 90% dei casi, da PMI a conduzione familiare.

Il divario da colmare è  quello culturale ed esperienziale che impedisce alle persone che fanno impresa di sviluppare la propria organizzazione aziendale e renderla efficiente sia dal punto di vista produttivo che dimensionale.  Un altro elemento che ha evidenziato questa necessità è stato l’avvento della 4° Rivoluzione Industriale, che in poco tempo, ha cambiato totalmente, il Mercato e le Risorse Umane, obbligandole ad una trasformazione profonda a partire dall’Imprenditore sino alle maestranze. La tecnologia e l’innovazione sono entrate prepotentemente nella vita privata e lavorativa di tutti i giorni sconvolgendo i vecchi mestieri di una volta, per fronteggiare il cambiamento occorrono ed occorreranno sempre più nuove caratteristiche ed abilità tra cui la resilienza e l’adattabilità.

 Comandanti D’Impresa : l’obiettivo

Formare una nuova generazione di Imprenditori e Manager ad Alto Potenziale per preparare la continuità d’Impresa su solide basi di competenza e in linea con le caratteristiche di talento richieste dal mercato di Industry4.0

Questo è in sostanza l’obiettivo del master e come Armando Caroli, titolare di AAC Consulting ci ricorda ” il cervello non è altro che un muscolo che noi possiamo allenare e usarlo in maniere più efficiente ed efficace. Quello che non tutti sanno è che le nostre capacità inespresse, se stimolate nella maniera opportuna, possono aumentare le nostre abilità di concentrazione, auto-motivazione,memorizzazione gestione delle stress, approccio creativo e gestione dei problemi” 

“Il percorso formativo del master è diviso in due step, nella prima parte l’obiettivo è il potenziamento cognitivo e la “riprogrammazione” del nostro navigatore mentale per  imparare a definire i nostri obiettivi e valori personali. Una volta fatta questa azione di reset mentale si è nella condizione ideale per affrontare la seconda fase del Master, ossia il potenziamento connettivo, imparare e padroneggiare i concetti chiave che sono alla base di una gestione reale di un’Impresa nella quarta rivoluzione industriale”

Comandanti d’Impresa, essere protagonisti del proprio successo.

Un buon allenamento ed una buona alimentazione portano a risultati sportivi migliori. Un buon allenamento delle proprie capacità cognitive unito a solide competenze manageriali,  porta alla creazione di una  figura professionale  dinamica in grado di prendere decisioni ed azioni opportune, concentrando l’attenzione, la volontà e la motivazione verso gli obiettivi. D’ altro canto, se parlate con ogni Imprenditore di successo o Titolare d’Impresa, vi confermerà che il suo successo è il risultato di scelte opportune compiute nel modo giusto e nel momento giusto.

A chi si rivolge ?

• agli Imprenditori ed ai Top Manager già strutturati che desiderano imprimere un nuovo, intenso impulso di valorizzazione del proprio già ampio patrimonio di esperienze e competenze;
• alle aziende che hanno individuato risorse manageriali su cui investire e desiderano strutturare ed accelerare il percorso di crescita fino alla capacità di assunzione di rilevanti responsabilità.
• a tutti i giovani Manager che vogliono trasformare la propria aspirazione di crescita e carriera in un progetto concreto di crescita professionale.

Tecniche utilizzate

• Neuroscienze
• Psicologia cognitiva
• Analisi cognitivo-comportamentale
• Analisi transazionale
• Programmazione Neurolinguistica
• Basi di Coaching e Counseling

La nostra esperienza e le nostre certificazioni ci rendo oggi una società di consulenza di assoluta serietà e professionalità, ce lo confermano i nostri clienti e loro fidelizzazione.

Questo Master aggiunge al nostro ricco catalogo un ulteriore tassello a beneficio delle Imprese e delle persone che dell’Impresa ne sono il punto nevralgico

Chiedici oggi stesso maggiori informazioni. Il tuo futuro ti aspetta !

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Le basi della Lean Management e Industry 4.0

In occidente la Lean Management ha attraversato diverse fasi di crescita. E’ partita come un insieme di tecniche per diminuire gli sprechi, i tempi di attesa e di attraversamento, sino ad arrivare ad  una vera e propria metodologia manageriale. Partendo quindi dalla forte capacità di traino di questo paradigma si evince che attraverso l’implementazione tra lean e Industry 4.0 è possibile passare ad un livello di efficienza organizzativa ancora superiore, Lean Industry 4.0.

Da una ricerca fatta dalla Boston Counsulting Group a livello globale, si è scoperto che le industrie manifatturiere che hanno con successo sviluppato la Lean Industry 4.0 hanno raggiunto una riduzione dei costi sino al 40%, stiamo parlando  di aziende che hanno raggiunto un alto livello di maturità Lean Industry 4.0 e che oggi sono ancora un numero molto limitato. Per maggiori approfondimenti (The factory of the future). Questo ci fa capire che la trasformazione è ancora agli albori.

Nonostante il bisogno di implementare sia la lean che Industry 4.0 sia chiaro per molti imprenditori, ci sono ancora dei dubbi su come combinare insieme produzione snella e digitalizzazione al fine di ottenere il massimo beneficio. Il consiglio degli esperti è quello di considerare bene i casi d’uso in cui applicare la Lean Industry 4.0. 

Qualche esempio di applicazione della Lean Industry 4.0

L’utilizzo di sensori e software per aumentare la flessibilità delle linee di produzione.

Attraverso l’implementazione degli strumenti  Lean è possibile oggi rendere le linee di produzione più flessibili di un tempo riducendo le operazioni di preparazione dei macchinari ai minimi termini. Grazie all’introduzione di sensori e software è però possibile supportare ulteriormente questi sforzi e consentire alle macchine di riconoscere i diversi prodotti da produrre, rendendo possibile il caricamento automatico del software di produzione adatto al determinato prodotto. Tutto questo senza l’intervento dell’uomo !

L’utilizzo di algoritmi per avere dati in tempo reale e pianificare la produzione

Pianificare la produzione è da sempre uno degli aspetti più difficili per ogni industria manifatturiera. Ciò che si vuole ottenere è la produzione del maggior numero di varianti di prodotto riducendo al tempo stesso le dimensioni dei lotti, così come indicano le prassi della lean.

Attraverso l’utilizzo di tecnologie che consentano il monitoraggio in tempo reale dei dati, le aziende produttrici possono  ulteriormente ridurre i tempi di reazione e di risposta. Ad esempio un fornitori di viti, bulloni e rondelle, ha collegato sistemi di  telecamere ai contenitori di questi componenti direttamente nel magazzino e nelle linee di produzione dei propri clienti, questi sistemi rilevano automaticamente quando le scorte stanno scendendo ad un minimo prestabilito e scatta il piano di rifornimento just in time.

La fabbrica intelligente e l’operaio aumentato

L’epoca in cui ai lavoratori si chiedevano mansioni ripetitive alla stregua di automi è finita per sempre.

Con l’avvento della Lean e più ancora della fabbrica intelligente, oggi alle persone che lavorano si chiede di essere attori attivi e partecipi. Ci si aspetta da loro un’intelligenza emotiva che li porti ad essere più creativi ed in grado di dare il proprio contributo assumendosi le proprie responsabilità.

Si parla anche di  “operaio aumentato”, ossi di quella nuova figura che  deve saper gestire i dati e connettersi con gli altri sfruttando nel lavoro le stesse doti di nativo digitale che usa nella vita privata. La prerogativa è la crescita continua e la conoscenza digitale. Le macchine si sostituiranno all’uomo nei lavori di routine riducendo tempi ed errori e l’uomo dovrà essere in grado di ricoprire altri ruoli acquisendo le competenze che la nuova rivoluzione industriale ci richiede.

Insomma Lean Industry 4.0 ma anche e sopratutto lavoratori Lean Industry 4.0

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Qualità,  perché partecipare al nostro evento ?

Perché i relatori che parleranno sono consulenti con una profonda conoscenza dei sistemi di gestione, questo significa che sapranno dare alle aziende presenti le indicazioni migliori affinché sappiano interpretare le norme come pretesto per snellire la complessità di gestione ed i costi ad essa collegati.

La certificazione ISO non deve essere solo un bollino d’appendere al muro, ma deve essere vista come un’opportunità che consente alle aziende  di mettere in pratica tutta una serie di buone prassi che le consentono di fare ciò che loro stesse promettono !

I relatori presenti

Alberto Mari si occupa di qualità e sistemi di gestione da oltre 20 anni, è qualificato SICEV ed è creatore del nuovo corso per auditor Executive Auditor riconosciuto a livello nazionale.

Ha scritto innumerevoli articoli sulla qualità e nel 1998 ha fondato una società che si occupa principalmente di sistemi di gestione.

Alberto è inoltre consulente di direzione certificato APCO.

Per lui la qualità ed i sistemi di gestione non hanno segreti e grazie alle sua esperienza nella consulenza direzionale darà all’evento un apporto di notevole interesse, non solo a chi all’interno di un’ Impresa si occupa di qualità, ma anche al management aziendale, in quanto potrà spiegare come i sistemi di gestione siano uno strumento in mano alla direzione per ridurre i costi e le complessità, innescare la responsabilità per obiettivi e la cultura del reporting aziendale.

Pier Alberto Guidotti, Ingegnere che si occupa di Gestione dei sistemi informatici, docente UMIQ.

Ha fondato nel 1995 la società Analysis e sviluppato uno dei software più evoluti per la gestione della qualità, sicurezza e ambiente.

La sua competenza permetterà di esplorare la gestione dei processi aziendali dal punto di vista dei sistemi informativi, dando alle aziende presenti spunti importanti per aiutarle nella scelta ed implementazione dei software di gestione.

Giulino Ghillani, consulente e formatore di AAC Consulting, esperto in lean Organization. Giuliano ha una lunga esperienza in campo lean, nel suo contributo parlerà della lean 5S e di come questo processo sia propedeutico alla qualità.

Last but not least, il padrone di casa, Armando Caroli, fondatore di AAC Consulting, consulente di direzione qualificato APCO, CMC e AIF.

Armando parlerà del caso pratico che vede protagonista la nostra società, fornendo esempi in merito al nostro passaggio verso la ISO 9001:2015. Un’esperienza che ha coinvolto tutti noi di AAC in un percorso fatto di presa di responsabilità ma anche di crescita.

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